דיזינגוף סנטר
ריצ'קיד מלווים אותנו מתחילת דרכנו. מנסיון מחברות אחרות עם ריצ'קיד ההרגשה היא שבאמת מתאמצים בשבילך ומעל הכל יש הרגשת ביטחון ואחריות.
עידן ה-AI הופך את אתר האינטרנט לנכס האסטרטגי החשוב בארגון. בעולם שבו תשובות נוצרות בלחיצת כפתור ו-AI מספר את הסיפור שלכם במקומכם, האתר הוא הנכס שבו נקבעת האמת. התשתית שממנה כולם שואבים את הסיפור של החברה.
אנחנו כאן כדי לעזור לכם לשלוט בסיפור הזה.
התהליך מתחיל בסדנת אסטרטגיה שבה אנחנו מנתחים את הארגון לפי מודל 6D: החזון והמטרות, הצרכים של היחידות העסקיות, קהל היעד והמודל העסקי. במקביל אנחנו מבצעים מחקר נתונים מלא על הנכסים הקיימים, מבינים איפה אתם נמצאים היום בגוגל ומתי אתם מופיעים במנועי AI. את כל זה אנחנו מחברים למסעות הלקוח שבהם נרצה לייצר הצלחה.
מהתמונה שנוצרה אנחנו גוזרים מסמך המלצות ותוכנית עבודה מסודרת: מה האתר צריך לעשות, עבור מי ובאיזה סדר בונים. זו התוכנית שכל שאר השלבים נשענים עליה, וממנה נגזרות כל ההחלטות שיתקבלו בהמשך.
עכשיו התוכנית הופכה למבנה. אנחנו בונים את עץ האתר ומתכננים את כל חווית המשתמש: מה כל קהל יעד רואה, באיזה סדר, ולאן הוא מגיע בסוף. מאפיינים את מסעות הלקוח המרכזיים, נותנים במה לרעיונות שעושים את ההבדל, ובונים את האתר כך שכל מי שנכנס אליו מבין מי אתם ואיך אתם יכולים לעזור לו.
בתפיסה של ריצ'קיד, עיצוב טוב מתחיל ברגש, כי רק מה שמרגש נשאר בזכרון. אתר צריך לייצר תגובה אצל מי שנכנס אליו, לא רק להציג מידע בצורה נעימה. זה מה שמייצר בידול וזהות מותגית, וזה מה שאף פרומפט לא יודע לייצר. תהליך העיצוב מתחיל בלוחות השראה, ממשיך בבניית שפה דיגיטלית שלמה ומגיע לעיצוב של כל עמוד באתר.
החלק המשלים של העיצוב הוא המילים. כהמשך ישיר לתוכנית העבודה ולחווית המשתמש מתרגמים את הכל לסיפור: מה אומרים בכל עמוד, באיזה סדר ובאיזו שפה. מסרים מדויקים הם ההבדל בין אתר שקוראים בו לבין אתר שזוכרים אותו.
אנחנו מפתחים את האתר על בסיס מערכות ענן מבוססות AI, מה שמאפשר לנו לעבוד מהר יותר ולקצר את לוחות הזמנים. התוצאה היא גם מערכת ניהול שצוות השיווק יודע לתפעל בעצמו בלי להזדקק למתכנת לכל שינוי קטן. וכשמשהו לא עובד, אנחנו יכולים לשנות ולהחליף אותו מהר.
אנחנו עובדים קשה כדי שאתם תוכלו להיות שקטים. האתרים שאנחנו מקימים עוברים מבדקי חדירה שוטפים ובדיקות מקיפות, ועומדים בדרישות של מחלקות מערכות המידע בארגונים הגדולים במשק.
העלייה לאוויר היא לא סוף התהליך. אנחנו ממשיכים לדאוג לכל מה שנדרש: אחסון ענן, אבטחת מידע, גיבויים, תמיכה וניהול אתר מלא. במקביל אתם מקבלים ניתוחי אנליטיקס שוטפים, תמונת מצב בגוגל ובמנועי AI, ותובנות שמחברות בין הנתונים לבין האסטרטגיה ותוכנית העבודה שבנינו יחד.
ריצ'קיד מלווים אותנו מתחילת דרכנו. מנסיון מחברות אחרות עם ריצ'קיד ההרגשה היא שבאמת מתאמצים בשבילך ומעל הכל יש הרגשת ביטחון ואחריות.
מודל 6D הוא נודל ייחודי שפיתחנו בריצ'קיד לבניית אסטרטגיה דיגיטלית. באמצעותו אנחנו מזהים הזדמנויות חדשות לארגון, מיישרים קו לגבי מטרות ויעדים ומבטיחים שאתר האינטרנט ישקף את החזון של החברה והאנשים שמרכיבים אותה.
קרא עוד על השיטה שלנו: שישה ממדים, תמונה אחתעוד על מודל 6D
ריצ'קיד מלווים אותנו מתחילת דרכנו. מנסיון מחברות אחרות עם ריצ'קיד ההרגשה היא שבאמת מתאמצים בשבילך ומעל הכל יש הרגשת ביטחון ואחריות.
אנחנם חברות שחוו צמיחה או שינוי משמעותי ומבינות שהאתר הקיים שלהן לא מצליח להדביק את הקצב של ההצלחה העסקית שלהם.
בעידן ה-AI אתר האינטרנט הוא הנכס הכי חשוב שלכם. אנחנו כאן כדי ללוות אתכם בתהליך.
בואו נדברקראו עוד על Own Your Narrativeתלוי מאוד בגודל הפרויקט ובמורכבות שלו, בעומק תהליך המחקר והאסטרטגיה, ובתהליך העיצובי שאתם רוצים לעבור. תהליך מהיר יכול לקחת שישה שבועות, ותהליך מורכב יותר בין ארבעה לשישה חודשים.
התהליך בנוי משמונה שלבים. מתחילים באסטרטגיה ומחקר נתונים לפי מודל 6D, ומשם גוזרים המלצות ותוכנית עבודה. אחרי שהתוכנית מאושרת עוברים לתכנון חווית המשתמש ועץ האתר, לקונספט העיצובי, ולבניית המסרים והתוכן. בשלב הפיתוח האתר נבנה ונבדק, כולל כל בדיקות האבטחה, ועם העלייה לאוויר מתחיל הליווי השוטף.
ממשיכים לעבוד. ה-DNA שלנו הוא לא לעצור בתהליך העיצוב עד שאתם אוהבים את מה שאתם רואים. זה לא עניין של מספר סבבים. יש לנו מחויבות אחת: שהאתר יהיה גאווה לארגון כולו.
אנחנו מאמינים שאתר צריך לשרת את הארגון כולו, ולכן ההמלצה שלנו היא לערב כמה שיותר גורמים בתהליך. לכל גורם יש זווית אחרת, צרכים, דרישות שנרצה לקבל כבר בהתחלה, לפני האפיון. בדרך כלל מדובר בהנהלה הבכירה, עם המנכ"ל מעורב לפחות בסדנת החזון, ולצידם נציגים ממערכות מידע, מכירות, שירות לקוחות, אופרציה, כספים ומשאבי אנוש. את התהליך מוביל בדרך כלל סמנכ"ל השיווק או מנהל הדיגיטל.
אפשר לבנות איתנו אתר גם בלי תהליך אסטרטגיה מלא, ובוודאי אם כבר עברתם תהליך כזה במקום אחר. במקרה כזה נעבור על החומרים הקיימים ונשלים רק את מה שנדרש כדי להתחיל לתכנן. עם זאת, ההמלצה שלנו תמיד היא לא לדלג: רוב ההחלטות הקשות בפרויקט אתר נגזרות מהאסטרטגיה, וכשהיא ברורה מראש, כל השלבים שאחריה מהירים וחלקים יותר.
כשיש ספר מותג, אנחנו עובדים לפיו ומרחיבים אותו לשפה דיגיטלית. זה כמעט תמיד נדרש, כי ספר מותג מגדיר את הזהות אבל לא את האופן שבו היא מתנהגת במסך.
לרוב אנחנו מעדיפים לבנות על פלטפורמות ענן מאובטחות, כמו MOODCMS, שמאפשרות ללקוחות שלנו לנהל את האתר באופן עצמאי, בקלות ובמהירות: לערוך תוכן, לבנות עמודים מורכבים ולנהל מספר אתרי שפות במקביל, הכל ללא תלות במתכנת.
כן. הצוות שלכם מקבל גישה מלאה למערכת הניהול ויכול לערוך טקסטים, להחליף תמונות, לעדכן עמודים ולהוסיף חדשים בעצמו. אנחנו גם מעבירים הדרכה לצוות בסיום הפרויקט. אם בהמשך תרצו פיתוח של יכולות חדשות שלא קיימות במערכת, אנחנו כאן בשבילכם.
כן, ואנחנו עושים את זה הרבה. אפשר לחבר את האתר לכל מערכת CRM או ERP, וכן למערכות דיוור, אנליטיקה וכלים נוספים שהארגון עובד איתם.
אנחנו לוקחים אחריות מלאה על העברת התוכן מהאתר הקיים, כולל ביצוע הפניות 301 כדי לשמור על הדירוגים שהאתר צבר בגוגל. בשלב בניית המסרים אנחנו גם בוחנים איזה תוכן עובר כמו שהוא, מה נכתב מחדש ומה כבר לא נדרש.
האתרים שאנחנו בונים נגישים ברמת הקוד, אבל איננו מספקים תעודת נגישות. כדי להיות מכוסים במלואכם, ההמלצה שלנו היא לעבוד עם תוסף נגישות (אנחנו יכולים לספק), או להביא יועץ נגישות מוסמך מטעמכם שיבדוק את כל האתר. את התיקונים וההתאמות הנדרשים אנחנו מבצעים.
אתם. האתר והקוד שנכתב עבורכם הם בבעלותכם המלאה. אם תרצו, תוכלו לקבל גישת ADMIN ולעבוד על האתר ועל הקוד באופן עצמאי, גם בלי קשר אלינו. שימו לב שבמקרים שבהם האתר נבנה על פלטפורמת ענן, לא ניתן לאחסן אותו במקום אחר מלבד הענן שעליו הוא הוקם.
האחסון והגיבויים הם באחריותנו המלאה, כחלק מהליווי השוטף אחרי העלייה לאוויר. אתם לא צריכים לנהל את זה, ולא צריכים ספק נוסף בשביל זה.
אנחנו ממשיכים ללוות את האתר: אחסון ענן, אבטחת מידע, גיבויים, תמיכה וניהול אתר מלא. במקביל אתם מקבלים ניתוחי אנליטיקס שוטפים, תמונת מצב בגוגל ובמנועי AI, ותובנות שמחברות בין הנתונים לבין האסטרטגיה ותוכנית העבודה שבנינו יחד.
זה חלק מהתשתית של כל אתר שאנחנו בונים. מנועי AI מסתמכים על אתרים שמסודרים היטב: היררכיית תוכן ברורה, סימון נכון של סוגי מידע (Schema), עמודים שנטענים מהר ומבנה טכני תקין. כל זה נעשה כחלק מהפיתוח, לצד העבודה על התוכן עצמו שנעשית בשלב בניית המסרים.